Управляй смыслом с помощью умной обработки текста. Графовый Грааль - сервис анализа социальных сетей для бизнеса

Клиенты

Digital-, SMM-агентства

Графовый Грааль предоставляет Агентствам комплексный сервис аналитики по управлению репутацией бренда и снижению оттока клиентов: настраивайте систему для любого клиента, будь то крупная компания, ритэйл, FMCG или оператор сотовой связи. Наш Конструктор языковых моделей позволяет гибко настроить компанию по мониторингу данных включая: аспектный анализ тональности, выбор источников, настройки согласования ключевых слов и фраз, добавление своих категории в обработку. Сервис удобен для исследования брендов, анализа лояльности потребителей и трендов на основании информации из открытых источников.

 

 

Банки

Сервис позволяет банкам эффективно принимать решения:
- Оперативно реагировать на проблемы и негатив
- Отслеживать продукты конкурентов
- Понимать, какие существуют проблемы с продуктами конкурентов
- Управлять внедрением новых продуктов понимая тренд движения рынка
Сервис анализирует банковские продукты и проблемы: качество обслуживания, кредитные карты, вклады и просрочки по кредитам, работа Интернет-банка и др. Настраивайте сервис под свои нужды: указывайте слова и фразы, а также задавайте категории для проблем и продуктов с помощью нашего Конструктора запросов. Скачать полную презентацию для банков


Крупный бизнес

Для маркетинговых и PR-отделов сервис решает спектр задач информационной безопасности бизнеса: репутационный мониторинг упоминаний бренда в социальных медиа, анализ интересов пользователей бренда. Вы получаете оперативную информацию о негативных высказываниях о бренде или компании и понимаете, насколько быстро данный отзыв может распространиться по сети.

 

 

Избиркомы

Графовый Грааль предлагает спектр сервисов для избиркомов: мониторинг нарушений на выборах, сбор данных с электронных СМИ и информагентств на предмет анализа нарушения законодательства в период избирательных кампаний, оперативное уведомление о подозрительных публикациях, анализ текстов на предмет неправомерной агитации.


 

Наши преимущества

Умная тональность

Сервис позволяет выявлять аспекты тональности: Раздражение или Недовольство от использования вашего продукта, Радость или Удовольствие от обслуживания. Более 7 аспектов тональности с возможность их настраивать и добавлять свои.

structure

Другие сервисы

Сервисы оценивают простой позитив/негатив в сообщениях. Но что, если в нем содержится несколько высказываний, 5 из которых позитивны, 6 негативны да еще и относятся к различным товарам и особенностям продуктов?

Product development

Мы предлагаем

"Меня экран раздражает, маленькое разрешение, а вот аккумулятор хороший, держит долго. А еще я недоволен их сервисным центром - сотрудник непонятливый". Сервис определит тональность как "Раздражение, "Радость" и "Недовольство".


Детальный анализ продуктов

Сервис позволяет находить в сложных высказываниях оценки и проблемы ваших продуктов и услуг. Используя конструктор запросов вы получаете возможность настроить сервис под вашу предметную область (создать онтологию). В результате система автоматически категоризирует сообщения по темам, что снижает время и сложность ручной обработки и тегирования.

dynamics

Другие сервисы

Обычно ведется мониторинг упоминания брендов - но самим брендам полезны высказывания не о брендах, а о их продуктах и сервисах, которыми пользуются люди, а также почему и чем люди недовольны. Это позволяет привлекать новых клиентов и снижать отток старых.

dynamics

Мы предлагаем

"У меня глючит Интернет-банк постоянно. Бывают неправильные списания с карты - приходится звонить в поддержку, достало". В этом отзыве о банке сервис найдет проблемы "глючит Интернет-банк" и "Списания с карты".


Наши услуги

Все планы включают в себя анализ Вконтакте и Facebook.
Уточнение деталей по заказу исследования.

  • р.12 00012 000/мес.
    Базовый Все главные функции
    • до 5 проектов
    • до 3 000 постов в проекте
    • до 10 объектов мониторинга в проекте
    • до 10 категорий предметной области
    • Позитив / негатив
    • Учет контекста: 2 слова
    • Управление учетом контекста (скоро)
    • Интерактивные графики, чарты с элементами
    • Нет возможности продвинутой аналитики со статистическими срезами по данным: настройка лингвистических моделей, предсказание трендов
    • Нет индивидуальной настройки собираемых и обрабатываемых данных: до 40 ключевых слов и фраз
  • р.16 00016 000/мес.
    Премиум Оптимальный выбор
    • до 20 проектов
    • до 30 000 постов в проекте
    • до 30 объектов мониторинга в проекте
    • до 20 категорий предметной области
    • Позитив / негатив
    • Учет контекста: 2 слова
    • Управление учетом контекста (скоро)
    • Интерактивные графики, чарты с элементами
    • Нет возможности продвинутой аналитики со статистическими срезами по данным: настройка лингвистических моделей, предсказание трендов
    • Нет индивидуальной настройки собираемых и обрабатываемых данных: до 40 ключевых слов и фраз
  • р.23 00023 000/мес.
    Корпорация Мощь в одном флаконе
    • до 30 проектов
    • до 40 000 постов в проекте
    • до 50 объектов мониторинга в проекте
    • до 40 категорий предметной области
    • Позитив / негатив
    • Учет контекста: 2 слова
    • Управление учетом контекста (скоро)
    • Интерактивные графики, чарты с элементами
    • + Возможности продвинутой аналитики со статистическими срезами по данным: настройка лингвистических моделей, предсказание трендов
    • + Индивидуальная настройка собираемых и обрабатываемых данных: до 40 ключевых слов и фраз
 
English (auto-detected) » Russian
 

Реклама концертов в социальных сетях

Услуги для избиркомов

Мониторинг предвыборной агитации в региональном сегменте Интернет-СМИ

Стоимость

Все планы включают в себя анализ Вконтакте и Facebook.
Скидка 50% действует весь февраль 2016. Стоимость указана со скидкой.
При покупке 2 месяца в подарок.
Уточнение деталей по заказу исследования.

Сервисы постоянно обновляются

О компании

GraphGrail logoГрафовый Грааль - стартап, оcнованный в 2014 году двумя м.н.с. Южного федерального университета в Ростове-на-Дону.

Хотите попробовать? — Это бесплатно.



Зарегистрируйтесь сегодня

В бесплатной версии вы сможете мониторить до 5 различных источников и настроить сервис под свои задачи